Академия CLAAS повышает качество подготовки сотрудников дилерских центров

Академия CLAAS повышает качество подготовки сотрудников дилерских центров В новом учебном году Академия CLAAS в Воронеже в целях повышения качества подготовки сотрудников дилерских центров расширяет перечень учебных курсов и по просьбе партнеров с 50 до 65 % увеличивает долю занятий, которые проводятся очно непосредственно в академии. Тем самым в ходе занятий как уделяется больше внимания каждому сотруднику, так и расширяются возможности отработки практических навыков специалистами
Программу базового обучения и повышения квалификации в Академии CLAAS проходят все сотрудники сервисной службы, менеджеры отделов продаж, а также специалисты по работе с запасными частями. Учебное время распределяется таким образом, чтобы охватить все регионы присутствия компании и обеспечить соблюдение корпоративного стандарта профессиональной подготовки сотрудников, согласно которому каждый из них в течение года должен пройти 2–3 тренинга.
В этом учебном году впервые в программу подготовки был введен тренинг для новых сотрудников сервисной службы. В ходе занятий они получают знания по всей линейке техники CLAAS, программному обеспечению, работе с гарантийными заявками, диагностике машин, документообороту и т. п. Данный тренинг является базовым и обязательным для каждого принятого сотрудника, который в последующем проходит уже узкоспециализированные программы обучения по различным направлениям работы и отдельным машинам.
С учетом того, что для эффективного обслуживания техники крайне важна отработка практических навыков обслуживания определенных типов и моделей техники, исключительно в очном режиме на базе Академии проходят тренинги по работе с самоходными машинами для сотрудников сервисных служб. В частности, наиболее востребованными сегодня являются учебные курсы по зерноуборочным комбайнам TUCANO и тракторам AXION 900 как самой продаваемой в России продукции. Так, двухуровневый тренинг по зерноуборочному комбайну TUCANO рассчитан на 70 часов в течение 10 дней. Кроме того, в текущем году увеличилось количество заявок на обучение работе с системами навигации GPS и программными продуктами EASY.
В целях повышения качества подготовки персонала Академия CLAAS продолжает совершенствовать свою материально-техническую базу. В частности, создано несколько новых учебных стендов, представляющих собой, как правило, труднодоступные узлы комбайна, трактора или другой машины. Участники курса, таким образом, получают возможность приобрести и закрепить на практике навыки ремонта и регулировки узлов.
Преимущественно в онлайн-режиме проводятся тренинги для менеджеров отделов продаж и снабжения запасными частями. При этом отдельные «мягкие навыки» отрабатываются в ходе очных занятий. Так, менеджеры по продажам обучаются эффективной коммуникации, а специалисты по работе с запчастями, среди прочего, учатся отличать оригинальные запчасти от аналоговых.
В текущем году также расширилась практика проведения выездных тренингов для персонала хозяйств-партнеров. В данном случае речь идет об обучении правилам эксплуатации наиболее сложных и уникальных машин, когда тренер работает вместе с механизатором, помогает осуществить настройки и дает необходимые рекомендации, помогающие вывести технику на максимальную эффективность. С более распространенными моделями техники аналогичные занятия проводят представители дилерских служб, прошедшие соответствующее обучение в Академии CLAAS.
Кроме того, с лета 2021 года начала работать новая мобильная Академия CLAAS. Переоборудованный в полноценный учебный класс фургон в текущем сельскохозяйственном сезоне примет участие в различных полевых мероприятиях – днях поля, выставках, демонстрациях, тренингах для дилеров и клиентов.
(Источник и фото: Внешняя пресс-служба CLAAS).
Дата публикации: 18.03.2022
Источник: agroxxi.ru

Возможно эти новости Вам будет интересно прочитать

рд рублей на поддержку программы льготного лизинга сельхозтехники

рд рублей на поддержку программы льготного лизинга сельхозтехники

Правительство Российской Федерации приняло решение о выделении дополнительных 12 млрд рублей на поддержку программы льготного лизинга сельхозтехники. Соответствующее распоряжение подписал премьер-министр Михаил Мишустин.  Благодаря выделенным средствам а...

Системы навигации сельхозтехники канадского и американского производства можно заместить российско-китайскими аналогами

Системы навигации сельхозтехники канадского и американского производства можно заместить российско-китайскими аналогами

Новинки сельхозоборудования для точного земледелия представили в Рязанской области на семинарах по семеноводству и технологиям точного земледелия 13 июля для работников агропромышленного комплекса Рязанской области состоялись семинары по вопросам импорто...

Объем отгрузок отечественной сельхозтехники в России вырос в 2022 году на 47%

Объем отгрузок отечественной сельхозтехники в России вырос в 2022 году на 47%

Российские производители сельхозтехники в 1 квартале 2022 года увеличили отгрузки своей продукции на внутренний рынок России на 47% до рекордных 55,7 млрд рублей по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Производство отечественных сельхозмашин в ...

Шины для сельхозтехники становятся в Европе дефицитом

Шины для сельхозтехники становятся в Европе дефицитом

Производители шин предупредили о возможной нехватке шин и высоких ценах Об этом пишет Питер Лауфманн на портале Аgrarheute.com: «Ничто не работает без шин: трактор, комбайн, навесное оборудование. Фермеры зависят от шин. Но и здесь сказывается эмбарго пр...

Дрон обрабатывает инсектицидами 0,4 га поля кукурузы за 15 минут

Дрон обрабатывает инсектицидами 0,4 га поля кукурузы за 15 минут

В Индии приступили к внесению наномочевины и инсектицидов с помощью дронов В Джамму и Кашмире в рамках инициативы «Одна деревня, один дрон» началось использование дронов в сельскохозяйственных целях, сообщает Чинту Дас в статье на портале krishijagran.co...

рудования

рудования

В этом году краевым аграриям на возмещение затрат на покупку оборудования для цифрового земледелия запланировано около 51 млн рублей. Поддержку из бюджета региона земледельцы получат в преддверии посевной кампании.    Леонид Шорохов, заместитель председа...

Умный сканер распознает фрукты и ягоды за 30 секунд

Умный сканер распознает фрукты и ягоды за 30 секунд

Компания Croptracker создала систему сканирования грузовиков, закрытых контейнеров  для обеспечения качества сбора урожая (HQV). Эта система способна сканировать более 4800 яблок или груш в течение 30 секунд с точностью 98%. Это позволяет оптимизировать п...

«Тракторные заводы» на «Иннопром-2022»: новые соглашения и развитие технологического суверенитета

«Тракторные заводы» на «Иннопром-2022»: новые соглашения и развитие технологического суверенитета

Концерн «Тракторные заводы» на проходящей в эти дни в Екатеринбурге международной промышленной выставке «Иннопром-2022» заключил ряд Соглашений о стратегическом сотрудничестве с ульяновскими компаниями В рамках программы импортозамещения и повышения проц...

На демпоказе техники для виноградарства в Ставропольском крае продемонстрировали новинки

На демпоказе техники для виноградарства в Ставропольском крае продемонстрировали новинки

Ставропольские виноградари смогли оценить работу техники в реальных условиях и лично убедиться в качестве изготовления и ее возможностях Чтобы провести качественную посадку винограда, а затем в срок и без существенных потерь убрать урожай, аграриям необх...